如果您看到""無效帳戶""錯誤,通常表示輸入的密碼或選擇的服務器與您的帳戶資訊不匹配。請檢查兩者並重新嘗試登錄。
輸入密碼時,您可以考慮直接從我們發送的包含交易帳戶登錄資訊的郵件中複製粘貼登錄詳情,以避免輸入錯誤。如果手動輸入密碼,請確保注意大小寫區分,並仔細區分類似字元,如字母""O""和數字""0""。還要確認帳戶號碼或密碼前後或中間沒有多餘空格,並已選擇正確的服務器。
您的交易密碼必須包含 8-16 個字元,並包含大寫和小寫字母 (A-Z, a-z)、數字 (0-9) 和特殊符號(例如:!@#$%^&*)的組合。
如果您忘記了密碼,可以通過客戶門戶的帳戶頁面重置。
如果完成這些檢查後問題仍然存在,請發送郵件至 support@monetamarkets.com 聯繫我們獲得進一步協助。

