信用卡/借記卡入金可能因多種原因失敗。大部分原因可在入金頁面上查看。常見原因包括:
- 卡片資訊不正確 – 確保正確輸入卡號、有效期和安全碼。
- 信用額度不足 – 聯繫銀行或嘗試使用其他卡。
- 銀行限製外幣交易 – 某些銀行會阻止國際支付。請聯繫發卡機構。
- 多次失敗嘗試 – 反複嘗試可能將您的卡標記為可疑,導致臨時凍結。入金失敗後請避免多次重試。
- 首次大額入金 – 較高的初始入金可能觸發銀行安全警報。建議從較小金額開始,逐步增加。
- 位置不匹配 – 如果您當前 IP 地址與發卡銀行所在國家不同,交易可能被阻止。
如遇到問題或收到錯誤提示,請通過在線聊天或發送郵件至 support@monetamarkets.com 將截圖發送給客服團隊尋求協助。

