为确保客户资金安全,当某些账户安全信息被更改时,将触发安全冷却期。在此期间,账户的提款将受到限制。
何时限制提款?
以下操作将触发提款和内部转账的临时暂停:
- 更新登录密码:提款将禁用 24 小时。
- 更改登录邮箱/电话号码:提款将禁用 48 小时。
- 重新连接 2FA 设备:提款将禁用 48 小时。
如何知道何时结束?
如果您在冷却期内尝试进行受限交易,将出现弹窗显示限制解除前的剩余时间。
这些措施旨在保护您的账户免受未经授权的访问。此流程为自动化处理,无法手动覆盖。如需额外帮助,请通过 support@monetamarkets.com 联系客户服务团队。

